Última actualización: mayo, 2026
En Sistemas Internacionales, S.A. de C.V. (en adelante "Sistemas" o "la organización"), se reconoce la importancia de proteger la privacidad de cada individuo, y se mantiene un firme compromiso con el tratamiento transparente y adecuado de los datos personales, de conformidad con los principios y normativas aplicables.
Este compromiso con la privacidad lleva a Sistemas a informar a los usuarios, de manera clara y transparente, cómo el banco recopila, trata y protege los datos personales en el contexto de nuestro sitio web https://www.eticket.sv (en adelante "Eticket").
La presente política de privacidad resulta aplicable al tratamiento de datos personales realizado por Sistemas en el marco de sus productos, servicios y actividades, a través de sus distintos canales físicos y digitales, en los países donde tiene presencia.
Disposiciones Generales
- Sistemas vela porque el tratamiento de datos personales sea realizado a partir del uso de bases legales válidas.
- Sistemas vela porque todos sus colaboradores, internos y externos con acceso al tratamiento de datos personales, conozcan, entiendan y apliquen los principios para mantener la privacidad de los interesados o titulares.
- Sistemas, como responsable del tratamiento, establece medidas técnicas y organizativas para fortalecer la privacidad de los interesados o titulares del dato.
Normativa aplicable
La presente política de privacidad ha sido elaborada tomando como referencia la normativa vigente en materia de privacidad y protección de datos personales que aplica a las empresas de Sistemas que actúan como responsables del tratamiento.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
El responsable del tratamiento de los datos personales es Sistemas con las que usted interactúe al acceder al sitio web, y la cual se indica en la tabla de responsables del tratamiento que figura a continuación.
| País |
Nombre de la sociedad responsable |
Domicilio |
| El Salvador |
Sistemas Internacionales, Sociedad Anónima de Capital Variable |
San Salvador, municipio de San Salvador Centro, departamento de San Salvador |
¿Qué datos personales tratamos y con qué finalidad?
La organización trata los datos personales de los titulares de los datos para las siguientes finalidades:
-
Los datos personales obtenidos directamente del titular por el uso del sitio web, como los datos identificativos, de contacto, transaccionales y financieros, entre otros datos necesarios para:
- Proveer de forma segura y eficiente el servicio o producto de boletería.
- Comunicarnos con usted.
- Desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios en la plataforma Eticket.
- Ofrecer otros productos y servicios adicionales, promociones y publicidad de interés.
- Investigar, detectar y prevenir fraudes.
- Brindar soporte al cliente.
- Desarrollar datos estadísticos, investigación de mercado y difusión a anunciantes potenciales para mejorar la experiencia del usuario.
- Emitir una factura electrónica por la compra del servicio.
-
Datos personales obtenidos mediante cookies y tecnologías de rastreo para:
- Garantizar el correcto funcionamiento del sitio.
- Fines de seguridad y prevención del fraude.
- Analizar el rendimiento del sitio web.
- Mostrar anuncios y ofertas personalizadas tanto en nuestro entorno como en sitios de terceros.
Sistemas vela para que el tratamiento de sus datos personales sea realizado al amparo de bases legales válidas, de acuerdo con la normativa aplicable, como por ejemplo su consentimiento informado, nuestro interés legítimo o la existencia de un contrato con usted.
Tome en cuenta que el tratamiento de sus datos personales podría estar sujeto, además de esta Política, a las políticas y avisos específicos aplicables a los productos, servicios, funcionalidades o canales contratados, solicitados y/o utilizados por usted.
¿Cómo protege la organización sus datos personales?
En Sistemas, la seguridad de los datos personales constituye una prioridad. Por ello, la organización protege la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante la implementación de medidas de seguridad.
Sistemas adopta controles organizacionales, tecnologías innovadoras y buenas prácticas para prevenir accesos no autorizados, usos indebidos, modificaciones no permitidas y pérdidas de datos.
Asimismo, realiza monitoreos, actualizaciones y revisiones constantes con el objetivo de anticipar posibles riesgos y fortalecer la seguridad de la información.
Sistemas es una organización que se adhiere a normativas y estándares de seguridad que promueven una cultura de protección de datos.
La organización ejecuta programas de educación continua dirigidos a sus colaboradores para reforzar la importancia de la protección de los datos personales y la aplicación de mejores prácticas.
Asimismo, realiza periódicamente auditorías y evaluaciones conforme a los más altos estándares de cumplimiento de seguridad.
¿Con quién puede Sistemas compartir los datos personales?
El responsable del tratamiento puede compartir los datos personales con promotores y/o encargados del tratamiento, tales como proveedores, empresas de Sistemas y aliados que actúen en nombre y por cuenta de la organización.
Asimismo, podrá compartir los datos con autoridades regulatorias, judiciales o administrativas cuando exista una orden legal o así lo exija la legislación aplicable.
En todos los casos, estas comunicaciones se realizarán cumpliendo con la normativa aplicable en materia de protección de datos y privacidad.
¿Durante cuánto tiempo conserva Sistemas los datos personales?
Sistemas conserva los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en la presente política de privacidad.
La organización garantiza que el tratamiento de los datos sea adecuado, pertinente y limitado a lo estrictamente necesario.
¿Cuáles son los derechos de privacidad de los titulares de los datos?
Los titulares podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como solicitar la revocación de su consentimiento.
Para ello deberán presentar su solicitud a través del siguiente contacto:
Sistemas Internacionales, S.A. de C.V.
Domicilio: Los Próceres, 1er nivel, Boulevard Los Próceres No. 288, San Salvador.
Teléfono: +503 2206-4478
Correo electrónico:
privacidadesa@eticket.com.sv
El titular deberá indicar su nombre, número de identificación, el derecho que desea ejercer, pruebas y evidencias de lo argumentado y toda la información razonablemente necesaria para responder a la solicitud. El escrito deberá venir firmado, con firma manuscrita o digital.
Sin embargo, en determinados casos y conforme a la legislación aplicable, Sistemas puede no encontrarse en capacidad u obligación de garantizar plenamente el ejercicio de determinados derechos.
No obstante, Sistemas dará respuesta a la solicitud correspondiente dentro de los plazos legalmente establecidos y brindará las explicaciones pertinentes.
Actualizaciones a la Política de Privacidad
Sistemas, como responsable del tratamiento, es una organización debidamente supervisada por organismos de control regulatorio en cada país donde opera.
En consecuencia, la organización revisa continuamente sus prácticas operativas y de control para asegurar el cumplimiento de las regulaciones y las mejores prácticas.
Por esta razón, la presente Política de Privacidad puede ser modificada cuando resulte necesario para el cumplimiento de una obligación legal o una necesidad legítima.